本站讯息，字据12315破费者投诉信息公示平台数据，南京新百新增2件破费者投诉公示，笃定如下：
被投诉企业：南京新街口百货商店股份有限公司投诉基本信息：2024年11月08日，破费者王**（手机尾号 3533，用户ID ****0712）反馈其于2024年11月08日通过现场购买皮鞋。投诉问题：可能存在质地->其他质地问题，条款退货。处理效果：2024年11月11日，完了搭伙条约处理部门：南京市秦淮区商场监督惩处局被投诉企业：南京新街口百货商店股份有限公司投诉基本信息：2024年11月08日，破费者张**（手机尾号 6881，用户ID ****0949）反馈其于2024年11月06日通过现场购买其他外套。投诉问题：可能存在售后事业->其他售后事业问题，条款退货，退赔用度。处理效果：2024年11月11日，完了搭伙条约处理部门：南京市秦淮区商场监督惩处局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在世界12315平台投诉时自行填写。
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