本站音问,字据12315破钞者投诉信息公示平台数据,神州数码新增5件破钞者投诉公示,笃定如下:
被投诉企业:北京神州数码科捷时期功绩有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年11月02日,破钞者吴**(手机尾号 6208,用户ID ****9932)反应其于2024年11月02日在字节迥殊(华为商城)通过网购购买手抓迁徙电话(手机)。投诉问题:可能存在质料->居品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,条目补偿亏本。处理成果:2024年11月04日,未杀青团结公约处理部门:深圳市龙岗区阛阓监督惩处局被投诉企业:北京神州数码科捷时期功绩有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年10月31日,破钞者陆**(手机尾号 0577,用户ID ****1231)反应其于2024年10月10日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,条目修理,重作念,更换,退货,补足商品数目,退赔用度,补偿亏本,住手侵权、刚毅侵权包袱。处理成果:2024年11月04日,两边自行妥协八成投诉东谈主撤除投诉处理部门:深圳市龙岗区阛阓监督惩处局被投诉企业:北京神州数码科捷时期功绩有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年10月31日,破钞者陈**(手机尾号 5753,用户ID ****8833)反应其于2024年10月18日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,条目修理,重作念,更换,退货,补足商品数目,退赔用度,补偿亏本,住手侵权、刚毅侵权包袱。处理成果:2024年11月04日,两边自行妥协八成投诉东谈主撤除投诉处理部门:深圳市龙岗区阛阓监督惩处局被投诉企业:北京神州数码科捷时期功绩有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年10月28日,破钞者谭**(手机尾号 4077,用户ID ****6283)反应其于2024年10月16日在淘宝网通过网购购买手抓迁徙电话(手机)。投诉问题:可能存在质料->不具备居品应当具备的使用性能而事前未作诠释问题,条目退货。处理成果:2024年11月04日,未杀青团结公约处理部门:深圳市龙岗区阛阓监督惩处局被投诉企业:北京神州数码科捷时期功绩有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年10月27日,破钞者胡**(手机尾号 1585,用户ID ****6856)反应其于2024年10月27日在天猫商城(华为旗舰店)通过网购购买智高腕表。投诉问题:可能存在售后功绩->其他售后功绩问题,条目退赔用度,补偿亏本。处理成果:2024年11月04日,未杀青团结公约处理部门:深圳市龙岗区阛阓监督惩处局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在宇宙12315平台投诉时自行填写。
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